やってみせ、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば、人は動かじ

「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば、人は動かじ」

仕事を教えるにあたっての心得を説いた山本五十六の有名な言葉です。

質問力

とか

文章力

とか

色々な本が出てます。

しかし、、、

「人に仕事を教える方法」

を書いた本は少ないんです。

「コーチングがそれだ！！」

とおっしゃる人もいるでしょうけど、
コーチング以前の話をしている本が無い

そう「基本的な仕事の教え方」です

新人が入ってきて、
いきなりコーチングをしてみてください

「あなたは、どうなりたいですか？」

「あなたが、そうなりたいなら何から
　手をつけたらいいと思いますか？」

コーチングを否定しているわけではなく
素晴らしい指導方法ですが、新人にいきなり
コーチングをするのはちょっと難しい

まずは、仕事を覚えてもらう必要があります。

基本的な仕事を教えながら
コーチングをところどころ交えるのが重要です

そして、
仕事を教える人は少し上の先輩が多い。

中には「後輩を初めて教える人」もいます。

つまり
教え方を知らない人から仕事を教わる
という恐怖の図式が生まれます

それが繰り返されると、
新人の立ち上がりが遅くなり、
結果　会社の業績を圧迫するわけです

今、急にあなたの下に誰かがついた時、
どのように教えますか？

悩んだ時は、山本五十六の言葉を思い出してください

「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば、人は動かじ」

深いし、現代でも通じます

あなたの周りには
こういう人が多いのでは？

「言って聞かせ、させてみて、間違ったら呆れる」

「なんで出来ないの？」

「ちゃんと言ったのに」

「出来て当たり前」

そういう事を言う人の下では
人は育たないでしょう。

言った＝伝わった

もしそうなら世の中はもっと平和です。

コミュニテケーションは難しいんです。

「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば、人は動かじ」

今、後輩がいるなら
客観的な視点をもってご自分を見てください。

こんな本もありますよ

これだけはおさえておきたい仕事の教え方 (仕事の基本)

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1. Posted by yoitomake 2007年06月28日 23:42

山本五十六　好きです。

僕なんか事務所に「男の修行」貼ってますよ（笑）

2. Posted by 社労士いなだ 2007年06月29日 09:51

yoitomakeさん

事務所に貼るほどですか～
負けました >＿<
買おうかと思って、オークションを見たらすごい値段ですね

3. Posted by 営業マンブランディングの佐藤 2007年06月30日 03:41

こんばんは。
「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば、人は動かじ」
まさに現代の上司に言って聞かせてやりたい言葉です。

4. Posted by 社労士いなだ 2007年07月03日 01:34

佐藤さん

今年の理想の上司には
ビリーズブートキャンプのビリーブランクスとか出そうですね(笑)

彼はこの山本五十六の言葉を忠実に実行していますし。
多くの人に見習ってもらいたいです

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