2007年01月10日
KDDIメタルプラスへの乗り換えによるメール不具合
以前、YahooBBからKDDIメタルプラスに
乗り換えると記載しましたが、昨日工事
が完了しました。
そして、今日気づいたことがあります。
メールの送信ができてない
ドメインを取得したアドレスや、プライベート
用のアドレスのメール送信ができないんです。
これにはさすがに焦りました。
乗り換えると記載しましたが、昨日工事
が完了しました。
そして、今日気づいたことがあります。
メールの送信ができてない

ドメインを取得したアドレスや、プライベート
用のアドレスのメール送信ができないんです。
これにはさすがに焦りました。
しかし、何故か受信は出来る
つまり、他プロバイダのサーバーはちゃんと
稼動しているということ
説明書にも書いてないのでKDDIサポート
窓口に電話をすると、
「他社のプロバイダのメール設定はそちらに
問い合わせてください」
の一刀両断
自分の会社にサービスを変えたことによる
不具合を無くす手間は他社と顧客がかぶる?
そんなわけないでしょう。
私もメールサーバーの知識はありますので
送信(SMTP)サーバーをKDDIに設定変更
すればできるのでは?という結論に達し
わざわざKDDI(DION)のメールを新規取得
して実行。
結果、何とか出来たが動作が不安定。
送信できたりできなかったり。
これでは駄目だと思い、再度調べたら解決策
を発見しました。
KDDIサイトの中に
自動案内に従って専門の担当者に電話を繋げた
のですから自社のことはもう少し勉強しましょう。
この問い合わせは結構多いと思いまからもしくは
よくある質問に入れておかないと
SMTP、POPの知識が無い人は手詰まりですよこれ
そんなわけで、KDDIに乗り換えた事で以前の
メールが使えなくなった人はこちらをご確認
ください。※但し、DIONでメールアドレス取得
が必須
http://www.dion.ne.jp/support/useful/list/mail.html
これは自分の備忘録のためでもあります

つまり、他プロバイダのサーバーはちゃんと
稼動しているということ
説明書にも書いてないのでKDDIサポート
窓口に電話をすると、
「他社のプロバイダのメール設定はそちらに
問い合わせてください」
の一刀両断
自分の会社にサービスを変えたことによる
不具合を無くす手間は他社と顧客がかぶる?
そんなわけないでしょう。
私もメールサーバーの知識はありますので
送信(SMTP)サーバーをKDDIに設定変更
すればできるのでは?という結論に達し
わざわざKDDI(DION)のメールを新規取得
して実行。
結果、何とか出来たが動作が不安定。
送信できたりできなかったり。
これでは駄目だと思い、再度調べたら解決策
を発見しました。
KDDIサイトの中に

自動案内に従って専門の担当者に電話を繋げた
のですから自社のことはもう少し勉強しましょう。
この問い合わせは結構多いと思いまからもしくは
よくある質問に入れておかないと
SMTP、POPの知識が無い人は手詰まりですよこれ
そんなわけで、KDDIに乗り換えた事で以前の
メールが使えなくなった人はこちらをご確認
ください。※但し、DIONでメールアドレス取得
が必須
http://www.dion.ne.jp/support/useful/list/mail.html
これは自分の備忘録のためでもあります
>>中小企業のための人材採用方法
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